关于用户体验和商业模式闭环的思考

今晚跑步， 用ipod touch上一个跑步软件， 跑完了发现测算的距离不太准， 以后还是要买一个Nike Fuel这样的专业设备。

现在闭环这个词很火， 尤其在O2O领域。

先说下用户体验的闭环， 也可以称为用户体验的完整性。 我所理解的完整性就是前提条件越少越好， 比如要联网，要Wifi或3G， 要手机某个传感器支持，要手机配置高， 要额外硬件支持，等等。

一般来说，本地工具应用的体验都是完整的，因为用户可以在不联网的状态下在手机上使用所有的功能。

需要联网才能获取内容的应用， 也会通过离线缓存的方式让用户随时随地都能使用。 UGC类的应用，Give-And-Get这样的机制也构成了很好的体验闭环。

在欧美图片的App很容易火，像Instagram，PInterest， Over等等，因为他依赖的前提很简单： Camera和Internet。 而视频类的App就难的多， 因为有额外的前提： 用户拍摄时间不能太长， 不同手机录像编码参数不同， 分享和获取内容需要更高的带宽和更长的时间。

而利用手机传感器实现的跑步软件就很难实现这种完整性，因为采集数据不精确也不完整。 而本人去年做的MoviGuard也没有这种完整性， 因为一个前提：需要电脑保持开机。 诸如此类的产品， 只有软硬件整合才能实现完整的用户体验。 不然就是浮沙筑高台， 构建不了成熟的商业模式。

还有商业模式的闭环。 这个闭环就是说，你的产品能让用户收益， 让自己赚钱，同时也让产业链上下游环节也挣钱。

最简单的模式就是广告， 这算一种闭环， 因为用户免费得到了服务， 广告商得到了流量， 你也得到了收入。

百度和淘宝这种模式就更别说了，不仅是个闭环，已经是个生态系统了。

为什么O2O都指望二维码， 就是二维码能低成本的实现用户的准确跟踪(不需额外硬件)， 让商家的钱花的明明白白。 不过二维码也面临2个前提： 摄像头拍摄质量(据说300万像素以下以及没有自动对焦的相机识别率都较低)和二维码标准的兼容性。 都不好做啊。。